La Cámara de Comercio de Sevilla, a través de su Antena Local en Estepa, programa cofinanciado por el Fondo Social Europeo y el Ayuntamiento de la localidad, celebró ayer jueves el II Panel Empresarial del Observatorio Económico Local de Estepa de este año, denominado «Campaña comercial: Promueve la compra», observatorio cuyo objetivo es «proporcionar un mayor conocimiento de la realidad empresarial de la localidad y la comarca», ha informado la Antena Local en nota de prensa.
Al acto de inauguración de esta cita empresarial asistió el alcalde de Estepa, Miguel Fernández Baena, el concejal de Desarrollo Económico, Salvador Rodríguez Ávalos, la coordinadora del Programa Antenas de la Cámara de Comercio de Sevilla, Mª Fernanda Alarcón Rodríguez, la responsable de la Antena en Estepa de la Cámara de Comercio, Yolanda Martín, y el presidente de la Asociación de Comerciantes e Industriales de Estepa (AICE), Gabriel Páez.
En cuanto a los comerciantes asistentes, asistieron los responsables de Calzados Gamito, Peca´s, Librería –Papelería Los Pitufos, Tintorería Decolores, Centro Óptico Romero, Joyería-Relojería Elena, El Rincón del Bebé, Aguilera Jardín, SC, Supermercado Tandy, Martín Pineda e Hijos SCP, Roma Hombre SCP, El Rincón del Sueño, Rótulos Rolux, Juguetería Bigotes y Parafarmacia y Herbolario Hierbabuena. La jornada giró en torno a la ponencia dirigida por José Manuel García Urbano, director de la empresa Íntegro Modular Global, S.L.
En cuanto a las cuestiones que los empresarios pusieron sobre la mesa, Antena Estepa ha informado que se trataron cuestiones tales como «la identificación de los puntos vulnerables del establecimiento, clasificación de la imagen de los establecimientos, fijar líneas de actuación en los establecimientos, plantear acciones para mejorar la atención al cliente, exponer las diferentes vías para el rejuvenecimiento del comercio local y la propuesta de medidas de apoyo a los comercios que puedan poner en práctica los agentes implicados, que serían el Auntamiento de Estepa y la Cámara de Comercio».
Asimismo, en el debate se pusieron de manifiesto alguno de los problemas que tienen los empresarios, entre los cuales se mencionaron el desconocimiento por parte de los empresarios de las diferentes técnicas de marketing de baja inversión como las promociones, los escaparates atrayentes o la imagen actualizada para poder competir con las grandes superficies; o el hecho de que los empresarios piensan que se han quedado atrás y que deberían reinventarse y reposicionarse en el mercado actual.
Además, para los empresarios, «la inversión en mejorar supone un gasto y no piensan en la repercusión que puede tener esa inversión», ha señalado la Antena cameral, que ha indicado asimismo que «en el debate también se dieron soluciones a estos problemas» y se llegaron a una serie de conclusiones, como que «el comercio tradicional tiene un gran futuro porque ocupa un segmento de beneficios al que difícilmente podrán acceder las grandes superficies», o que «el pequeño comercio se debe ir adaptando al entorno cambiante, aprovechando las ventajas de que dispone», entre las que se encontraría la atención más personalizada al cliente, la proximidad al mismo,la especialización y las nuevas tecnologías aplicadas a su negocio, entre otras.
También se discutió acerca de la necesidad de fomentar las estrategias asociativas y su extensión a todos los niveles, utilizando con mayor intensidad las técnicas de marketing, desarrollo corporativo y su aplicación, escaparatismo, merchandising, imagen-marca, comodidad de compra, atención, servicios y asesoramiento al cliente, entre otras.
La Antena Local de Estepa de la Cámara de Comercio de Sevilla resaltó, por último, «la importancia de que los empresarios continúen analizando y manifestando sus necesidades para poder así aportar las soluciones o mejoras oportunas.»